صفحه فرود یا لندینگ پیج (Landing Page) به عنوان یکی از ابزارهای کلیدی در بازاریابی دیجیتال شناخته می شود. این صفحات به منظور جذب بازدیدکنندگان، تبدیل آنها به مشتریان بالقوه و در نهایت افزایش فروش طراحی می شوند. در این مقاله، قصد داریم تا به صورت جامع و کامل، تمامی جنبه های طراحی، بهینه سازی و استفاده از لندینگ پیج ها را بررسی کنیم.
از انتخاب هدف و مخاطب مناسب گرفته تا عناصر ضروری یک لندینگ پیج و تکنیک های بهینه سازی برای افزایش نرخ تبدیل، همه و همه را به تفصیل توضیح خواهیم داد. اگر به دنبال ایجاد یک لندینگ پیج مؤثر و کارآمد هستید، این مقاله می تواند راهنمای کاملی برای شما باشد.
لندینگ پیج چیست؟
صفحه فرود یا لندینگ پیج Landing Page یکی از مهم ترین اجزای هر کمپین بازاریابی دیجیتال است که می تواند تاثیر قابل توجهی بر روی نرخ تبدیل و در نهایت فروش داشته باشد. در ساده ترین تعریف، لندینگ پیج صفحه ای در وبسایت است که بازدیدکنندگان بعد از کلیک بر روی یک آگهی، ایمیل بازاریابی، لینک در شبکه های اجتماعی و یا هر جای دیگری که بتواند توجه آنها را جلب کند، به آن هدایت می شوند.
معرفی انواع لندینگ پیج
صفحه های فرود انواع مختلفی دارند که بر اساس هدف بازاریابی، مرحله سفر خریدار (Buyer’s Journey) و نوع محصول یا سرویس ارائه شده متفاوت هستند. برخی از رایج ترین انواع صفحه های فرود عبارتند از:
صفحه فرود Lead Capture:
این نوع صفحه فرود برای جمع آوری اطلاعات بازدیدکنندگان، مانند نام، ایمیل و شماره تلفن آنها طراحی شده است. معمولا در بالای صفحه یک فرم قرار دارد که بازدیدکنندگان باید آن را پر کنند تا بتوانند به اطلاعات بیشتری دسترسی داشته باشند. این نوع صفحه فرود معمولا در مرحله آگاهی سفر خریدار استفاده می شود.
صفحه فرود فروش (Sales Landing Page)
این نوع صفحه فرود برای ارائه یک محصول یا سرویس خاص و ترغیب بازدیدکنندگان به خرید فوری طراحی شده است. معمولا در این نوع صفحه فرود، توضیحات کاملی از محصول یا سرویس، تصاویر جذاب، ویدئو و همچنین دکمه “خرید اکنون” یا “افزودن به سبد خرید” قرار دارد.
صفحه فرود کلیک ثانی (Click-Through Landing Page)
این نوع صفحه فرود برای گرم کردن بازدیدکنندگان و هدایت آنها به صفحه دیگری طراحی شده است که معمولا صفحه محصول یا سرویس است. این نوع صفحه فرود معمولا کوتاه و ساده است و حاوی یک پیام جذاب و یک دکمه “ادامه” یا “اطلاعات بیشتر” است.
4. صفحه فرود ویژه رویدادها (Event Landing Page)
این نوع صفحه فرود برای ثبت نام افراد در رویدادها، وبینارها یا کلاس های آنلاین استفاده می شود. معمولا در این نوع صفحه فرود، توضیحات رویداد، زمان و مکان برگزاری، سخنرانان و یک فرم ثبت نام قرار دارد.
5. صفحه فرود ویژه موبایل (Mobile Landing Page):
با توجه به رشد استفاده از گوشی های موبایل، طراحی صفحه های فرودی که برای موبایل بهینه شده باشند اهمیت زیادی پیدا کرده است. این نوع صفحه ها معمولا ساده تر و کوتاه تر هستند و بر روی محتوای بصری مانند ویدئو و انیمیشن تمرکز دارند.
نحوه ساخت صفحه فرود یا لندینگ پیج
ساخت یک صفحه فرود عالی نیاز به برنامه ریزی و طراحی دقیق دارد. مراحل کلی ساخت یک صفحه فرود عبارتند از:
- تعریف هدف: ابتدا هدف صفحه فرود خود را مشخص کنید. می خواهید چه اقدامی را از بازدیدکنندگان درخواست کنید؟ آیا می خواهید محصولی را به آنها بفروشید، آنها را برای رویدادی ثبت نام کنید یا اطلاعاتی در مورد آنها جمع آوری نمایید؟
- تعیین مخاطب هدف: در نظر داشته باشید که صفحه فرود شما برای چه کسانی طراحی می شود. در مورد نیازها، خواسته ها و دردهای آنها فکر کنید و سعی کنید راه حلی برای آنها ارائه دهید.
- ایجاد طرح و ساختار: ساختار کلی صفحه فرود خود را طراحی کنید. تصمیم بگیرید که چه محتوایی در صفحه قرار می گیرد، چه تصاویر یا ویدئوهایی استفاده خواهید کرد و دکمه فراخوان اقدام کجا قرار خواهد گرفت.
- نوشتن محتوا: محتوای صفحه فرود خود را بنویسید. محتوا باید واضح، مختصر و جذاب باشد. از بهینه سازی آن برای موتورهای جستجو نیز غافل نشوید.
- طراحی بصری: صفحه فرود خود را از نظر بصری جذاب طراحی کنید. از تصاویر باکیفیت، ویدئوها، آیکون ها و رنگ ها برای جلب توجه بازدیدکنندگان استفاده نمایید.
- تست و بهینه سازی: بعد از ساخت صفحه فرود، آن را تست کنید و بازخورد بگیرید. می توانید از ابزارهای آنالیز استفاده کنید تا ببینید کجای صفحه فرود شما عملکرد خوبی دارد و کجا نیاز به بهبود دارد. همچنین می توانید از تست A/B استفاده کنید تا بهترین نسخه صفحه فرود خود را پیدا کنید.
مزایای صفحه فرود
استفاده از صفحه های فرود در کمپین های بازاریابی دیجیتال مزایای زیادی دارد که برخی از آنها عبارتند از:
- افزایش نرخ تبدیل: صفحه های فرود با حذف عوامل حواس پرت در وبسایت اصلی، بازدیدکنندگان را تشویق به انجام اقدام مورد نظر (مانند خرید، ثبت نام یا پر کردن فرم) می کنند.
- جمع آوری اطلاعات leads: با استفاده از فرم ها در صفحه های فرود می توانید اطلاعات ارزشمندی از بازدیدکنندگان جمع آوری کنید و آنها را در مراحل بعدی سفر خریدار هدف قرار دهید.
- شخصی سازی تجربه کاربر: با طراحی صفحه های فرود مختلف برای محصولات یا سرویس های مختلف، می توانید تجربه کاربر را شخصی سازی کنید و نیازهای منحصر به فرد آنها را برطرف نمایید.
- بهبود ROI کمپین های بازاریابی: صفحه های فرود با افزایش نرخ تبدیل و بهبود ROI کمپین های بازاریابی، باعث بازگشت سرمایه بیشتری می شوند.
کاربرد صفحه فرود
صفحه های فرود کاربردهای مختلفی دارند و می توانند در هر مرحله از سفر خریدار مورد استفاده قرار گیرند. برخی از کاربردهای صفحه های فرود عبارتند از:
- آگاهی: در مرحله آگاهی، هدف آموزش بازدیدکنندگان و معرفی محصول یا برند به آنها است. در این مرحله می توانید از صفحه های فرود کلیک ثانی استفاده کنید که بازدیدکنندگان را به صفحه ای هدایت می کند که محتوای ارزشمندی در مورد محصول یا صنعت شما ارائه می دهد.
- علاقه: در مرحله علاقه، بازدیدکنندگان شروع به تحقیق در مورد راه حل های مختلف برای مشکل خود می کنند. در این مرحله می توانید از صفحه های فرود Lead Capture استفاده کنید تا اطلاعات بازدیدکنندگان را جمع آوری کنید و آنها را در مراحل بعدی هدف قرار دهید.
- تصمیم: در مرحله تصمیم، بازدیدکنندگان آماده خرید هستند و در حال مقایسه محصولات یا سرویس های مختلف. در این مرحله می توانید از صفحه های فرود فروش استفاده کنید که محصول یا سرویس شما را به طور کامل معرفی می کند و بازدیدکنندگان را تشویق به خرید فوری می نماید.
- وفاداری: حتی بعد از خرید مشتری نیز می توانید از صفحه های فرود استفاده کنید. برای مثال می توانید از صفحه های فرود ویژه رویدادها استفاده کنید تا مشتریان فعلی خود را برای رویدادها، وبینارها یا کلاس های ویژه ای که برگزار می کنید ثبت نام نمایید.
نکات ساخت صفحه فرود موثر
ساخت یک صفحه فرود موثر که نرخ تبدیل بالایی داشته باشد، به نکات زیادی بستگی دارد. برخی از مهم ترین این نکات عبارتند از:
- سادگی و روانی: صفحه فرود خود را ساده و روان طراحی کنید. از قرار دادن عناصر اضافی و حواس پرت کننده خودداری نمایید. تنها بر روی پیام اصلی و فراخوان اقدام (Call-to-Action) تمرکز کنید.
- پیام واضح: پیام اصلی صفحه فرود خود را واضح و روشن بیان کنید. بازدیدکنندگان باید در نگاه اول متوجه شوند که شما چه چیزی ارائه می دهید و چه مزایایی برای آنها دارد.
- فراخوان اقدام واضح: دکمه فراخوان اقدام خود را واضح و برجسته طراحی کنید. از رنگ های متضاد استفاده کنید تا توجه بازدیدکنندگان را جلب نماید. متن روی دکمه نیز باید واضح و کوتاه باشد، مانند “خرید اکنون” یا “ثبت نام کنید”.
- محتوای باکیفیت: محتوای صفحه فرود خود را باکیفیت و جذاب تهیه کنید. از تصاویر باکیفیت، ویدئوها و متن های واضح و مختصر استفاده نمایید. همچنین از بهینه سازی محتوا برای موتورهای جستجو (SEO) غافل نشوید.
- فرم های کوتاه: اگر در صفحه فرود خود از فرم استفاده می کنید، سعی کنید آن را کوتاه و مختصر نگه دارید. تنها اطلاعات ضروری که واقعا به آنها نیاز دارید را درخواست کنید. هرچه فرم کوتاه تر باشد، احتمال پر کردن آن توسط بازدیدکنندگان بیشتر خواهد بود.
نتیجه گیری
صفحه های فرود ابزار بسیار قدرتمندی در کمپین های بازاریابی دیجیتال هستند که می توانند تاثیر قابل توجهی بر روی نرخ تبدیل و فروش داشته باشند. انواع مختلفی از صفحه های فرود وجود دارد که هر کدام برای اهداف خاصی بهینه شده اند. با در نظر گرفتن مزایا و کاربردهای صفحه های فرود، می توانید از آنها در هر مرحله از سفر خریدار استفاده کنید. ساخت یک صفحه فرود موثر به نکات مختلفی بستگی دارد، از جمله سادگی و روانی صفحه، پیام واضح، فراخوان اقدام برجسته و محتوای باکیفیت. با پیروی از مراحل ساخت صفحه فرود و بهینه سازی مداوم آن بر اساس بازخورد کاربران، می توانید نرخ تبدیل بالاتری کسب کنید و فروش خود را افزایش دهید.
